Archivos

El cliente ha evolucionado y la forma en que realiza sus compras y se comunica con la empresa es totalmente diferente a lo que se veía hace algunos años atrás.   Para mejor este proceso de [...]

La omnicanalidad es una estrategia de gestión de clientes que abarca todos los canales de comunicación que tiene disponible un usuario con la empresa, de manera de que se pueda generar una [...]

En los últimos tiempos, el enfoque de la mayoría de las empresas es mejorar la experiencia de compra de los clientes y, sin duda, incluir la omnicanalidad en los negocios es una buena forma de [...]