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Gestionar un eCommerce en 2021 puede representar un desafío, en este artículo te presentamos 5 factores clave para aprovechar la gran oportunidad que hoy representa el comercio electrónico.

“Cuando se habla de experiencia 360º y customer journey del cliente, se espera que se atiendan todos los puntos de proceso, con una integración sin saltos, homogénea que aliente a terminar la compra y no abandonar el carrito, es el problema de muchas marcas y se tiene que trabajar fuertemente en esto.” comenta Federico Aon, Director de Commerce & Industry en Snoop.

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