La Revista Informática publicó en su última edición una columna de opinión a cargo de Federico Aon (Country Manager de Snoop Consulting Chile) donde se expusieron las ventajas competitivas del cambio de paradigma en el uso de la web. La implementación de Web 2.0 en grandes y medianas empresas y las posibilidades de contar con una herramienta que permita optimizar las operaciones internas y mejorar la relación con el cliente.